原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具有()。

奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便，让顾客满意，是提高产品和服务质量的（）。 根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到 顾客规定的要求就是指产品质量的要求。 全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。 顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到，也乐于购买，甚至可能再次光顾。 在顾客要求中，（）的顾客要求，可称为关键质量特性 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。 在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。 在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。 认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（） 顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（） 在得到顾客“效果好就购买”的承诺后，销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议，而且会尽快做出购买决策，这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是（） 产品要求包括顾客明示的要求.顾客隐含的要求.（）.法律法规要求。 反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（　　）。 反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（） 当感知质量超过顾客期望时，顾客会感到物超所值，其表现情绪是（） 确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求（） 片面强调产品质量，忽视市场需求，认为只要产品质量好就顾客盈门的营销观念是（） 对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（ ）。 因上货、验货、点款等工作而不接待顾客属于较严重过失（）