由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务，所以效能的一个要害衡量尺度是：这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与（）提供的。

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审（） 商业银行可准确识别和计量金融产品和服务的风险成本，并为其金融产品和服务定价提供依据。（） 商业银行可准确识别和计量金融产品和服务的风险成本，并为其金融产品和服务定价提供依据。（）   ()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。 当组织内的工作侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为时，往往采用的工作分析方法是（） 6σ管理的目的是要以（）向顾客或市场提供产品和服务 组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 是银行面向市场、直接向客户提供产品和服务的营业机构 客户服务成本包括产品和服务的提供成本和服务成本，以下选项中属于提供成本范畴的是（）。 垂直市场是指专门为特定的行业提供专业化产品和服务的市场 提升组织产品和服务的价值是(　　)。 企业既是市场产品和服务的提供者，也是购买者。 精准地了解产品和服务所针对的客户人群，才能找到客户在哪里 服务质量是指工作人员、服务人员所提供的工作和服务所达到的（） 形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象（） 为满足产品和服务提供的要求，组织应建立过程.产品和（）的接收准则。 交易对象是各交易主体提供的产品和服务，既包括对外销售的产品和服务，也包括对内提供的服务（）