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客户进店观看产品我们应该怎么做,以下错误的做法是()
多选题
客户进店观看产品我们应该怎么做,以下错误的做法是()
A. 看她样子应该只是看看吧,不会买的不予理睬
B. 面带微笑迎上去,主动向客户询问她的需求并给客户介绍适合她的产品
C. 先观察会儿,等下再过去招待
D. 主动上前推荐我们店铺的新品及优惠活动
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客户进店观看产品我们应该怎么做,以下错误的做法是()
A.看她样子应该只是看看吧,不会买的不予理睬 B.面带微笑迎上去,主动向客户询问她的需求并给客户介绍适合她的产品 C.先观察会儿,等下再过去招待 D.主动上前推荐我们店铺的新品及优惠活动
答案
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客户进店时,销售人员应该怎么做()。
A.主动上前接待 B.干自己的事情,等客户叫 C.通过客户的着装 D.以上都不正确
答案
多选题
顾客进店后,告知我们随便看一下,我们应该怎么做()
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答案
单选题
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答案
多选题
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A.为顾客做简单处理 B.上报值班经理或区域督导 C.如情况严重及时送往医院就医 D.推脱责任
答案
单选题
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A.应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见 B.应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。 C.与客户争论清楚 D.应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题
答案
单选题
遇到非我司产品导致的问题时,我们应该怎么做()
A.不能轻易给非产品问题的结论,要能拿出确凿的证据 B.无论何时,不能给出非产品问题的结论 C.证明是非产品问题后就可以不用跟进了 D.判断大概率是非产品问题后就可以转技服去和谐了
答案
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单选题
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答案
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