《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：电子渠道应24小时受理客户需求，如需人工确认的，电子客服代表在24小时内与客户确认（）

{初级工}根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电营业厅应准确公示（） 《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限是多少？ 《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：受理客户电能表异常业务申请后应在5个工作日内处理（） {技师}根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后，以下说法错误的是（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道的服务方式包括（） 《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户投诉后，个工作日内答复客户（） 《国家电网公司供电服务规范》中规定电压质量标准是什么 《国家电网公司供电服务规范》中规定电压质量标准是什么 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道的业务受理功能包括（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电企业为客户提供服务的电子渠道包括等（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准。中（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第1点）（） 《国家电网公司供电服务质量标准》规定：95598人员外呼时应首先确认客户身份，再进行自我介绍（） 《国家电网公司供电服务质量标准》中规定6～220kV各级公用电网电压（相电压）总谐波畸变率是多少 《国家电网公司供电服务质量标准》中规定6～220kV各级公用电网电压（相电压）总谐波畸变率是多少 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括。易（出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应严禁利用各种方式和手段变相收费范围或收费标准。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第4点）（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？