客户不接受解释（）
A. 直接解释此业务我已经和你解释多遍了，如没有其他问题，挂机结束
B. 我们的扣费是根据您的实际使用记录收取的，鉴于您是首次反应这种情况，所以我帮您特殊申请下，把超流量费用按最优套餐折算后，赠送X元差价给您，7个工作日到帐。这种优惠只能为你申请这一次，也请你以后留意手机的使用，尽量避免再发生这样的情况正
C. 您反映的情况我先记录查证，48小时内我*公司会有专人再联系您
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客户不接受解释（）
A.直接解释此业务我已经和你解释多遍了，如没有其他问题，挂机结束 B.我们的扣费是根据您的实际使用记录收取的，鉴于您是首次反应这种情况，所以我帮您特殊申请下，把超流量费用按最优套餐折算后，赠送X元差价给您，7个工作日到帐。这种优惠只能为你申请这一次，也请你以后留意手机的使用，尽量避免再发生这样的情况正 C.您反映的情况我先记录查证，48小时内我*公司会有专人再联系您
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客户不接受解释（）
A.直接解释此业务我已经和你解释多遍了，如没有其他问题，挂机结束 B.我们的扣费是根据您的实际使用记录收取的，鉴于您是首次反应这种情况，所以我帮您特殊申请下，把超流量费用按最优套餐折算后，赠送X元差价给您，5个工作日到帐。这种优惠只能为你申请这一次，也请你以后留意手机的使用，尽量避免再发生这样的情况 C.您反映的情况我先记录查证，48小时内我*公司会有专人再联系您
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对于客户问题现场不能解决或根据指引不接受解释受理原则的，该如何处理（）
A.前台可以现场解释的案例，原则上不再落单，如客户表示强烈不满（解释一次不满意） B.对于客户对我*司产品或服务已明确表示不满的有理投诉，且公告或知识库无明确处理方案或指引的投诉个案，必须按要求进行落单，提交后续部门跟进处理 C.邮件详细说明投诉情况发送投诉组接口人，转交投诉组跟进解决 D.或是指定要公司提供解决方案的，必须提交投诉申告工单交后续部门跟进处理。但要求在工单内容里注明：经解释客户不接受，客户不满意
答案
客户时效内催送货，向其解释预计收货时间不接受，我们就可以下工单了（）
A.正确 B.错误
答案
广汽汇理不接受哪种的客户（）
A.客户朋友介绍的 B.之前的老顾客介绍的 C.第三方中介带来或介绍的 D.客户亲属介绍的
答案
在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。
答案
客户拒收时，且商家不接受退货时，由众包人员承担货款（）
A.正确 B.错误
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一元购抢光了，若用户不接受一线解释，是否可以转投诉（）
A.不可转投诉需要转二线 B.可以转投诉 C.继续解释
答案
如客户在每月最后一天呼入10086取消业务，需24小时后（即到次月1日）才生效，因此可能会收取客户下月的费用，请大家一定向客户解释清楚，以免客户投诉。如客户不接受解释，请提交（）进行处理。
A.我要提问； B.投诉工单； C.建议单； D.疑难问题工单；
答案
易购订单，向收件人解释预计收货时间不接受，未到站点，我们可以与客户协商提前送的时间，并在系统中更改。正确（）
A.正确 B.错误
答案
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胸导管不接受（）
制作报价单过程中如果客户不接受调整后的购车方案（）
在售票时，不接受（ ） 。
银行议付时不接受()。
头臂静脉不接受（）
单位通知存款客户需支取时，当天通知，（）送达，银行不接受提前或逾期通知
目前，中国建设银行暂不接受客户通过网络渠道申请信用卡（）
客户有下列（）情况之一的，原则上不接受其个人房屋按揭贷款申请。
客户有下列（）情况之一的，原则上不接受其个人房屋按揭贷款申请
目前，中国建设银行暂不接受客户通过网络渠道申请信用卡（）
对于前台可以现场解释的案例，原则上不再落单，如客户表示强烈不满（解释一次不满意），或是指定要公司提供解决方案的，必须提交投诉申告工单交后续部门跟进处理。但要求在工单内容里注明：经解释客户不接受，客户不满意。
签约当日,客户李小芳对支付居间代理费有些不解,并不接受承担。经纪人赵霖一解释到,居间代理费金额为12000元,必须由客户李小芳承担。经纪人赵霖一的解释是合理的（）
可不接受的旅客有（）
我行不接受下列财产抵押（）
对不接受安全检查的旅客，应向其讲明；经说明仍不接受者，拒绝登机，损失自负（）
不接受委托代办的业务有（）
本行不接受以下抵押物（）
银行不接受不清洁提单。()
下面哪些业务不接受委托代办（）
大隐静脉不接受的静脉
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