单选题

一级修检查发现的故障,_的故障由售后服务人员处理()

A. 高价件
B. 易损易耗件
C. 质保部件、配件

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单选题
一级修检查发现的故障,_的故障由售后服务人员处理()
A.高价件 B.易损易耗件 C.质保部件、配件
答案
主观题
售后服务站由_、_、添乘服务人员组成
答案
主观题
对客户更换下来的故障支付密码器产品,由网点填写()后一并交给厂家的售后服务人员
答案
主观题
售后服务人员包括哪些?
答案
单选题
在动车所新增车型开行的前个月,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业,同时按照“传、帮、带”模式,指导动车所完成动车组一级检修作业,对运用、检修过程中的故障进行示范处理,汇总分析动车组故障,有针对性重点检查()
A.一 B.二 C.三
答案
单选题
在动车所新增车型开行的,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业()
A.前一个月 B.前两个月 C.前三个月 D.前六个月
答案
单选题
在动车所新增车型开行的前个月,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业()
A.一 B.三 C.六
答案
单选题
一级修司机室有电检查(包括故障处理)时长是多少min?()
A.20 B.30 C.40 D.50
答案
单选题
一级修客室检查发现水系统DTC报故障代码05代表?()
A.真空压力不足 B.污物箱80% C.管路泄露 D.缺水
答案
多选题
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A.客户是我们生意场中最重要的人 B.客户没有影响我们的工作,相反他们是我们工作的目的 C.客户是我们与之争论和斗智的对象 D.客户有权享受我们给予的最礼貌、最关注的服务
答案
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