判断题

建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。

查看答案
该试题由用户784****13提供 查看答案人数:5884 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户784****13提供 查看答案人数:5885 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。
答案
单选题
建立标准化的服务规范,应以()为出发点而制定。
A.顾客导向 B.程序化 C.制度化 D.公司意志
答案
单选题
标准化测验中没有体现标准化要求的是()
A.试题编制 B.测试方法 C.结果应用 D.评分计分
答案
判断题
规范化服务又称标准化服务,它是导游在服务中必须达到的基本要求。()
答案
单选题
服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现
A.结构性人才短缺 B.基础设施不完善 C.生态协作系统不健全 D.城市环境缺乏吸引力
答案
单选题
建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是()。
A.协调性 B.配合性 C.统一性 D.科学性
答案
单选题
建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信()
A.r /u003e建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的 B.客户导向 C.服务宗旨 D.服务承诺 E.公司意志
答案
判断题
服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴,是标准化管理的主要内容。
答案
主观题
服务标准化是指服务机构系统地建立()并用其来规范服务人员的行为
答案
判断题
所有行业制定的安全生产标准化都应满足《企业安全生产标准化基本规范》。
答案
热门试题
所有行业制定的安全生产标准化都应满足《企业安全生产标准化基本规范》() 连锁经营的标准化主要体现在店名、店貌、服务的标准化 秘书在协调部门矛盾时应从公司的整体利益出发() 新产品开发应从公司生产发展的实际出发,按的要求,不断满足公司可持续发展的需要() 标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。 应从保证、和的要求出发,合理确定新建、扩建、技改工程工期() 公司建立的安全生产标准化管理体系应符合招商蛇口《安全生产与职业健康标准化管理手册》的要求() 公司建立的安全生产标准化管理体系应符合以下各项要求() 加油站规范化服务涉及相关标准,其中不属于规范服务标准化的内容是()。 规范化、标准化的服务是个姓化服务的基础和前提() 规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提() 应从保证、和质量的要求出发,合理确定新建、扩建、技改工程工期() 应从保证设计、调试和验收质量的要求出发,合理确定、、工程工期() 建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。 安全生产标准化就是通过建立(),制定(),()监控(),建立(),规范(),使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,()、()、()、()处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。 安全生产标准化就是通过建立(),制定(),()监控(),建立(),规范(),使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,()、()、()、()处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设 集团公司标准化规范化岗位建设要求各运输站段执行既有的办法() 调度质量标准化调度管理规定中要求建立哪些台账? 调度质量标准化调度管理规定中要求建立哪些台账 班组安全管理标准化是煤矿企业根据有关()而制定的作业者的行为规范。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位