殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。

提供心理服务，首先要摆正一种“角色关系”，导游员在服务中应表现出（）等良好的心理状态。 殡仪服务员与心理抚慰对象的交往是为了交流情感、满足心理抚慰对象的（） 诊断首先要考虑 诊断首先要考虑 确定餐饮服务场所光线时，首先要考虑的是（） 想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急，解殡仪服务对象之所惑，供殡仪服务对象之所需，是每一名殡仪服务员的（） 殡仪服务员在客户选择服务项目和用品时要（） 殡仪服务员组织遗体告别仪式，应按（）播放哀乐 绩效棱镜首先要考虑（） 补气首先要考虑健脾 首先要考虑的是 殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现治谈僵局现象。 殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现治谈僵局现象（） 殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策，要（）他们作决策 殡仪服务员要经常检查（）是否有损坏或漏电现象。 项目规划阶段首先要考虑（）。 首先要考虑的诊断是（） 仪容的修饰首先要考虑（） 诊断首先要考虑的是 设计是否成功首先要考虑（）