车站及时安抚、疏导站厅、站台滞留乘客，尽量避免人群__。必要时报告公交公|安或运管办处理（）

单个车站二级大客流是指车站站厅、站台等区域出现拥堵，持续时间内未能缓解，且站厅付费区、站台出现大量乘客滞留，站台乘客连续不能上车，需采取措施控制进入付费区乘客人数的情况（） 发生大客流后必要时车站关闭向下电扶梯，减缓乘客下站台速度（） 单个车站二级大客流车站站厅、站台等区域出现拥堵，持续时间__分钟内未能缓解，且站厅付费区、站台出现大量乘客滞留，站台乘客连续3列车不能上车，需采取措施控制进入付费区乘客人数的情况（） 当滞留乘客经疏导后仍占整个站台有效面积的2/3，排队至客流控制警戒线时，车站启动级客流控制（） 列车运营计划变更或列车运营不正常，对乘客照成影响时，应及时通知乘客，必要时，应采取有效措施疏导旅客（） 启动客流控制时，车站及时在站厅、站台PIS屏上发布客流控制信息，车站做好广播引导，提醒乘客注意安全、均匀候车，同时加强对站台门的监控、巡视； 车站发生火灾时，站务员根据指示，负责疏散从站台下来的乘客疏散，做好安抚工作，避免发生恐慌（） 当车站发生站厅火灾，列车到站开始上下车服务时，__立即组织站台乘客上车驶离事发车站（） 在应急处理大面积故障时，为了尽快疏散站厅滞留乘客、尽量降低对运营的影响，我们应当优先保障（） 车站要及时疏导乘客，防止乘客围观，视情况用__遮挡受伤乘客（） 客流高峰期间，车站应加强引导乘客上下车，密切监控站台乘客状态，必要时，可采用__播放关门警示广播 当越过停车标（ ）时，车站确认站台安全，经行调同意后，后退对标，司机应及时对车厢广播安抚乘客。 车站分为站厅层和站台层。车站有效站台长（） 车站分为站厅层和站台层，车站有效站台长（）。 车站要及时疏导乘客，防止乘客围观，视情况用屏风遮挡受伤乘客（） 指乘客由一个车站的站台通过楼梯或自动扶梯经有另一个车站的站厅或两站的共用站厅到达另一车站站台的换乘方式。（） 乘客启动紧急对讲时司机应及时接通,了解情况,安抚乘客;不影响行车安全,尽量维持进站处理。( ) 三级大客流：车站出入口、站厅、站台等任意区域出现拥堵，持续时间__未能缓解，且站台出现乘客滞留，连续__不能上车，对车站正常运营组织造成一定影响的情况 发生出闸机故障或出站大客流，导致站厅付费区排长队且影响站台乘客通往站厅时，车站可视情况报同意后，引导乘客从边门出站并报OCC（） 车站出入口及通道、站厅、站台、车站用房一般均设置广播，主要用于向乘客（）