银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成，而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务，这是方便附加。（）

柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务（） 兴业银行与联网银行为对方个人客户办理柜面互通具体业务范围包括（） 柜面可以单独为客户办理开立客户号交易。 柜面可以单独为客户办理开立客户号交易（） 客户办理贵金属交易业务必须到线下柜面办理（） 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟，业务高峰时段原则上不应超过30分钟（） 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟，业务高峰时段原则上不应超过30分钟（） 个人客户电话银行签约业务指在柜面为个人客户办理电话银行的业务，通过综合前端系统[001410]综合签约交易中的电话银行模块办理（） A银行客户经理徐某正在办理一笔某客户的贸易融资业务申请，调查发现该客户办理的业务属于转口贸易业务，徐某应要求客户提供下列哪项资料（） 为客户办理银银平台柜面通业务，使用凭证（） 柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（ ）的原则为客户办理柜面业务。 业务高峰时段，柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟（） 业务高峰时段，柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟（） 客户办理系统内汇兑业务时，应向银行提交以下凭证（）。 客户办理柜面通业务暂不向联网行客户收取手续费 柜面通业务交通银行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（） 柜面客户平均等候时长不超过30分钟（） 柜面客户平均等候时长不超过30分钟（） 柜面人员为客户办理个人结售汇业务时，必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。