如客户是（），转品牌后，客户的VIP资格将被取消且不可恢复
A. 全球通
B. 神州行
C. 动感地带
D. 动力100
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如客户是（），转品牌后，客户的VIP资格将被取消且不可恢复
A.全球通 B.神州行 C.动感地带 D.动力100
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取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为，欠费后全品牌客户（含五星VIP）进入小时呼限？（）
A.0 B.10 C.20 D.24小时 E.48小时 F.72小时
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医保服务医师被取消或暂停资格，如申请恢复医保服务医师资格，均应参加（），培训后考核合格者，经审批方可恢复资格.
A.常规培训 B.考核培训 C.远程培训 D.脱岗培训
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VIP卡的有效期为（），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。
A.一年 B.二年 C.三年 D.十年
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订单生成后，整单未有任何发货记录，可做订单取消（需要选择取消原因）；但不可在原记录上进行修改；整单取消后不可恢复，只可查看（）
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在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分（）。
A.累加； B.冻结； C.保留； D.清零；
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如客户坚持取消（）
A.找到客户订单，点击取消按钮 B.输入下单人手机号和签收码,选择取消的原因点击确认 C.告知客户，退款会原路返回。时效是当天（大多数情况下） D.店员向店长报备，店长向负责人报备
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取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0，即欠费后全品牌客户(不含五星VIP)都进入24小时呼限，24小时候内若仍不缴费则停机。（）
答案
VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。
A.对 B.错
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VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户（）
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VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户（）
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客户经理年度差错积分累计达到（），取消客户经理资格
客户查询携转资格的短信指令是（）
取消的订单客户要恢复怎么办（）
如客户存在因知悉身份资料将被调查而中止交易的行为，则该类客户为客户（）
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特殊VIP客户是暂未达到系统评定VIP客户评价标准但可以享受VIP客户待遇的重要人士，有效期为（）
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电力客户结清电费及违约金后，应在恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向电力客户说明原因
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以下那种情况客户不能提前取消其享受大客户差异化服务的资格（）
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