单选题

恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等()

A. 一类违规
B. 二类违规
C. 三类违规
D. 四类违规

查看答案
该试题由用户313****43提供 查看答案人数:13323 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户313****43提供 查看答案人数:13324 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
对客户采取各类不法、不良手段或行为。包括但不限于与客户争吵、辱骂、诋毁、威胁、恶意骚扰客户等属于严重违规行为()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户希望访客在网站上完成的任务网址是()
A.目标网址 B.显示网址 C.访问网址 D.访客网址
答案
多选题
客户在网站上查询清单需要()就可以查询
A.服务密码 B.只要手机号码 C.验证码
答案
单选题
如果客户拒绝客户经理,可能是担心客户经理会收费或者是客户经理会对他造成骚扰()
A.正确 B.错误
答案
判断题
收到直邮和目录的客户很少花时间在浏览网站上()
答案
判断题
客户在网站上查询只要有服务密码就可以查询清单()
答案
判断题
收到直邮和目录的客户很少花时间在浏览网站上()
答案
判断题
客户在网站上查询只要有服务密码就可以查询清单()
答案
单选题
某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于(  )。
A.《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险 B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险 C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货 D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险
答案
热门试题
某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于( )。 某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于() 客户代表在进行人工转接时(恶意骚扰电话及无声电话除外),须在说完转接服务用语()左右,再将客户来电转接至自动语音菜单。 客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询() {中级}客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单() 收到直邮和目录的客户会花更多时间在浏览商家网站上。 组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。 收到直邮和目录的客户会花更多时间在浏览商家网站上() 客户可以在我行网站上自助注册个人网银,前提条件包括 客户问题按南网公司《客户问题处理流程》处理后,因公司原因给客户造成利益损失,导致客户对供电产品、服务不满的事件,应列为客户投诉事件() 为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于几类违规() 华夏卡客户开通了支付宝卡通业务,在支付宝网站上可以办理() 客户反映本月的增值税票无法在税务网站上查询,应如何处理() 骚扰电话依旧适用客户满意原则() 当有客户投诉、不满和纠纷发生时,大堂人员如正在接待其他客户,应迅速交接手上客户业务并取得客户理解后进行处理() 恶意骚扰特别严重行为包括哪些?() 未按规定接待客户,如语言不文明、回答客户咨询不耐心等,导致客户不满意的不合格行为称为()。 为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,渠道销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于三类违规() 如果置业顾问恶意切客户、抢客户,哪些制度规定是正确的() 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准,客户表达投诉意愿,但非公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求,应属于诉求类型()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位