单选题

恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等()

A. 一类违规
B. 二类违规
C. 三类违规
D. 四类违规

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单选题
恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
对客户采取各类不法、不良手段或行为。包括但不限于与客户争吵、辱骂、诋毁、威胁、恶意骚扰客户等属于严重违规行为()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户希望访客在网站上完成的任务网址是()
A.目标网址 B.显示网址 C.访问网址 D.访客网址
答案
多选题
客户在网站上查询清单需要()就可以查询
A.服务密码 B.只要手机号码 C.验证码
答案
单选题
如果客户拒绝客户经理,可能是担心客户经理会收费或者是客户经理会对他造成骚扰()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于( )。
A.《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险 B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险 C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货 D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险
答案
单选题
某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于(  )。
A.《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险 B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险 C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货 D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险
答案
单选题
某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于()
A.《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险 B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险 C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货、固定资产或无形资产应关注的有关风险 D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险
答案
判断题
收到直邮和目录的客户很少花时间在浏览网站上()
答案
判断题
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答案
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