单选题

主动抢修统计报表包含工单数量、抢修过程管控分析、、重复故障分析等内容()

A. 客户满意度
B. 抢修质量分析
C. 服务态度分析
D. 受理时长分析

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单选题
主动抢修统计报表包含工单数量、抢修过程管控分析、、重复故障分析等内容()
A.客户满意度 B.抢修质量分析 C.服务态度分析 D.受理时长分析
答案
单选题
主动抢修工单统计报表不包含下列内容?()
A.工单数量 B.现场接单情况 C.低压报修工单压降完成情况 D.回单情况
答案
多选题
主动抢修工单抢修过程需要关注的进度包括哪些?()
A.报修受理时间 B.现场接单时间 C.抵达现场时间 D.工单回单时间
答案
多选题
主动抢修工单的处理流程里包含以下哪些环节()
A.回单审核 B.现场接单 C.故障勘查 D.报修受理
答案
单选题
与95598工单不同,主动抢修工单包含哪一项重要信息?()
A.小区信息 B.送电信息 C.抢修队伍信息 D.故障设备信息
答案
判断题
主动抢修工单的回单是在抢修人员在抢修作业的APP上填写?()
答案
单选题
主动抢修工单形成时所携带信息具有自身特性,与95598工单不同,主动抢修工单可以明确()
A.报修用户信息 B.变电站信息 C.故障设备信息 D.承载力信息
答案
判断题
主动抢修工单回单不需要在抢修作业APP中进行()
答案
单选题
下面哪个环节不属于主动抢修工单的处理过程()
A.工单派发 B.报修受理 C.现场接单 D.故障勘查
答案
判断题
主动抢修工单的派发、接收、处理、反馈、审核等流程与95598抢修工单一致()
答案
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