多选题

在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )

A. 两手下垂
B. 目视前方
C. 叉腰而立
D. 活动身体

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多选题
在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )
A.两手下垂 B.目视前方 C.叉腰而立 D.活动身体
答案
单选题
对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是()
A.挺直 B.舒展 C.线条优美 D.两眼大睁
答案
单选题
在没有顾客时,下列做法哪一个符合商场收银员站姿的要求()
A.两手下垂 B.目视前方 C.叉腰而立 D.活动身体
答案
单选题
下列选项中,关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是()
A.两脚跟相靠,脚尖分开 B.抬头,脖颈挺直 C.嘴唇微闭,面带微笑 D.身体重心放在左脚上
答案
单选题
服务员引领客人时的要求是()。
A.迎客走在后 B.始终与客人并排 C.送客走在后 D.遇台阶服务员照顾好自己
答案
多选题
作为一名柜面服务人员,下列不规范的站姿是()
A.站立时脊背挺直,抬头挺胸,肩平收腹 B.男士两腿绷直,两脚并拢站立 C.目光仰视,下颚微收,面带微笑 D.双手插在衣裤的口袋里
答案
主观题
以下哪个做法符合旅游服务人员穿着的要求( )
答案
多选题
对从业人员站姿的要求是(  )
A.不托腮,两手下垂 B.不前趴后仰 C.直立,目视前方 D.没有顾客时,抓紧时间学习
答案
多选题
餐饮服务人员的能力要求是()
A.语言能力 B.观察能力 C.自律能力 D.音乐能力 E.运动能力
答案
多选题
餐馆服务人员的礼仪要求是()
A.服务热情细致 B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议 C.尊重顾客的宗教、民族习惯,对第一次来就餐的顾客,主动问询是否有忌口或其他的就餐习惯 D.尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等
答案
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