多选题

餐饮服务人员的能力要求是()

A. 语言能力
B. 观察能力
C. 自律能力
D. 音乐能力
E. 运动能力

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餐饮服务人员要把制止浪费贯穿餐饮生产、加工、服务全过程。() 餐饮服务人员的素质包括哪些内容? 一个优秀的服务人员应是眼观六路,耳听八方,了解客人就餐情况及需求,及时提供咨询和服务,这是餐饮服务人员职业能力中的()能力。 客户服务人员的素质能力基本要求有 动车组餐饮服务人员严禁动车组餐车服务设备设施() 铁路旅客运输服务人员使用书面用语的首要要求是( ) 饭店服务人员仪容、仪态和举止的基本要求是什么? 餐饮企业服务人员同时也是销售人员,因此应承担餐饮企业的()工作。 餐饮服务人员从事以下哪项操作时应戴口罩() 对餐饮服务人员来说,带手套工作不用严格洗手。 餐饮企业的人员一般有三种类型,即()、餐饮服务人员与餐饮管理人员。 服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对纪律的要求是() 餐饮服务人员应具有的基础知识主要有() 餐饮服务人员应具备的政治思想素质包括() 客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对着装的要求是() 对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是() 客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么? 餐饮人员最基本的道德要求是()。 服务人员的服务能力包括以下哪些方面() 决定服务人员服务质量和服务水平的,还是服务人员专业的服务技能,即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。
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