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在组织召开行前说明会时,领队应该()通知旅游者会议的时间、地点等信息。
单选题
在组织召开行前说明会时,领队应该()通知旅游者会议的时间、地点等信息。
A. 仅通过电话
B. 通过旅行社的销售人员
C. 通过电话或短信
D. 不需要通知,他们会自己查询
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单选题
在组织召开行前说明会时,领队应该()通知旅游者会议的时间、地点等信息。
A.仅通过电话 B.通过旅行社的销售人员 C.通过电话或短信 D.不需要通知,他们会自己查询
答案
单选题
如果个别旅游者未能参加行前说明会,领队应该如何处理?()
A.忽略该旅游者 B.通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者 C.让其他旅游者转告 D.取消该旅游者的参团资格
答案
判断题
若有旅游者因故未能参加行前说明会,领队应通过微信将行前说明会的内容告诉旅游者。()
答案
判断题
领队因特殊情况不能主持或参加行前说明会的,可通知旅游者采取线上说明会的方式。()
答案
判断题
若个别旅游者因特殊原因未能安排行前说明会的,或参团旅游者未能参加说明会的,领队应把行前说明会内容通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者。()
答案
多选题
组织召开行前说明会,具体需要()
A.对游客提要求 B.与后勤交接 C.熟悉团队案卷 D.介绍注意事项 E.介绍团队行程
答案
多选题
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地( )等内容系统,详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。
A.法律法规 B.交通信息 C.宗教信仰 D.风俗禁忌 E.礼仪规范
答案
多选题
在出境旅游行前说明会中,领队应如何与旅游者互动沟通?()
A.仔细聆听旅游者的问题 B.记录旅游者的问题 C.展示目的地的风景图片 D.委婉拒绝回答不合理问题 E.建立微信/QQ群方便沟通
答案
多选题
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知
A.向旅游者发送电子邮件 B.向旅游者发送传真 C.电话沟通 D.司机代传话 E.要求旅游者自学
答案
判断题
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。( )
答案
热门试题
在行前说明会上,领队应将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码。()
领队在行前说明会上介绍出境、入境手续时,应告知旅游者旅游目的地国家或地区海关的有关规定。()
领队应至少提前10分钟在机场、车站、码头等出境口岸的集合地点(行前说明会所通知的地点)展示组团社的团队标识等候旅游者,为旅游者一一签到。()
领队在开行前说明会时,要告知客人航班信息:登机时间、()登机口、如何前往登机口、当地时差
领队带领出境旅游团出发前集合时,应至少提前()在机场、车站、码头等出境口岸的集合地点(行前说明会所通知的地点)展示组团社的团队标识等候旅游者,为旅游者一—签到。
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在境外旅游期间,如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时,领队应该()。
在境外旅游期间,如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时,出境旅游领队应该()。
组团社组织旅游者出国旅游,对滞留不归的旅游者,团队领队应当及时向()报告。
外籍旅游者病危时.导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。 ( )
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出境旅游领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时,应告知旅游者出示()。
领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时,应告知旅游者出示()。
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领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是()。
按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。
导游领队引导旅游者文明就餐时应做到()。
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