判断题

若个别旅游者因特殊原因未能安排行前说明会的,或参团旅游者未能参加说明会的,领队应把行前说明会内容通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者。()

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判断题
若个别旅游者因特殊原因未能安排行前说明会的,或参团旅游者未能参加说明会的,领队应把行前说明会内容通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者。()
答案
单选题
如果个别旅游者未能参加行前说明会,领队应该如何处理?()  
A.忽略该旅游者 B.通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者 C.让其他旅游者转告 D.取消该旅游者的参团资格
答案
判断题
若有旅游者因故未能参加行前说明会,领队应通过微信将行前说明会的内容告诉旅游者。()
答案
判断题
领队因特殊情况不能主持或参加行前说明会的,可通知旅游者采取线上说明会的方式。()
答案
单选题
因组团社的原因,出境旅游团未能成行,或旅游者违约,不随团出游,若双方在出团前5天通知对方,应向对方支付的违约金分别是旅游合同总价的()
A.5% 5% B.10% 10% C.5% 10% D.10% 5%
答案
判断题
旅游者的个别要求是指参加旅游团的旅游者提出的各种接待计划外的特殊要求。()
答案
多选题
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地( )等内容系统,详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。
A.法律法规 B.交通信息 C.宗教信仰 D.风俗禁忌 E.礼仪规范
答案
单选题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者坚持要求单独用餐,导游的态度是()。  
A.立时拒绝 B.婉言拒绝 C.给予协助 D.推脱拖延
答案
多选题
旅游者无特殊原因要求提前禽团,导游人员要()
A.告诉他离团后如果发生意外,责任自负 B.配合领队了解情况,尽量做好劝说工作 C.告诉他如无特殊原因,不能退团 D.执意要退,可以满足,说明由其自行承担全部责任和后果
答案
多选题
旅游团内的特殊旅游者包括()。  
A.2周岁以下婴儿 B.12周岁以下儿童 C.老年人 D.持学生证的旅游者 E.需要提供残疾人服务的旅游者
答案
热门试题
由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理 由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理 全陪导游带领旅游者进入候机厅后,若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时,全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。   由于旅游团的内部矛盾或其他原因导致个别旅游者提出要单独用餐,地陪应如何处理 由于旅游团的内部矛盾或其他原因导致个别旅游者提出要单独用餐,地陪应如何处理 不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知 不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。( ) 领队应于出团前一日与参团旅游者联系,再次提醒相关事项并请旅游者回复确认。领队需要在以下()方面对旅游者做出提醒。   全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。   外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离开或出境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应酌情处理() 对旅游团中旅游者提出的个别要求难以办到的,导游应该()。   对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求,导游应该()。   外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应( )。 领队应于出团前一日与参团旅游者联系,再次提醒相关事项并请旅游者回复确认。以下()等内容是领队提醒旅游者时需要考虑的。   在组织召开行前说明会时,领队应该()通知旅游者会议的时间、地点等信息。   在出境旅游行前说明会中,领队应如何与旅游者互动沟通?()   旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。 旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。 旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照同的约定处理,新增的费用客人自理。( ) 旅游团人住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()
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