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旅服系统通过什么,为旅客提供哪些信息和服务
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旅服系统通过什么,为旅客提供哪些信息和服务
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旅服系统通过什么,为旅客提供哪些信息和服务
答案
单选题
查询系统通过旅服系统集成管理平台获取和列车实时到发信息及各类公告内容,结合各站自主录入的静态信息,为旅客提供自助查询服务()
A.列车正点信息 B.列车开行计划 C.列车时刻表 D.区间列车信息
答案
单选题
旅服系统通过接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息()
A.客票系统 B.自动检票 系统 C.办公系统 D.TDMS系统
答案
单选题
旅服系统通过设置在接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息()
A.客票系统 B.自动检票系统 C.办公系统 D.运输调度管理系统(简称TDMS)
答案
单选题
旅服系统通过旅服集成管理平台对综合显示、客运广播、综合视频监控、时钟、查询、求助等子系统进行集成管理,并与铁路运输调度管理系统(以下简称“TDMS”)和连接,完成对车站旅服系统各功能模块的业务综合处理,实现旅客服务信息共享和功能联动()
A.客服系统 B.客票系统 C.综控室 D.CTC系统
答案
多选题
旅服系统是铁路客运服务系统的重要组成部分,以信息的自动采集为基础,为旅客提供全方位信息服务为目标,实现车站旅客服务和客运组织业务的()
A.多选题;综合管理 B.多选题;集中操控 C.多选题;智能联动 D.多选题;应急处置
答案
单选题
旅服系统通过TDMS按阶段计划每小时自动接收列车运行实际信息和预计列车到发信()
A.0-2 B.1-2 C.2-3 D.3-4
答案
主观题
()包括了产品和服务的提供成本和服务成本。
答案
单选题
饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
()即是产品和服务的提供者,又是信息的提供者
A.银行 B.消费者 C.企业 D.国家
答案
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么
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