多选题

提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )

A. 忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
B. 忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
C. 忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议
D. 借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨
E. 忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展

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多选题
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )
A.忠诚顾客可以为企业带来更多的利润 B.忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额 C.忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议 D.借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨 E.忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展
答案
主观题
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?
答案
判断题
良好的客服服务能有效地提高顾客对店铺的忠诚度。
答案
判断题
我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度,从而提高企业利润。
答案
判断题
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客()
答案
判断题
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
答案
多选题
关于提高顾客忠诚度的方法,下列说法中正确的是()
A.增加顾客忠诚度的重要手段是提供个性化的产品和服务 B.企业必须密切关注大客户的动态,调动大客户的积极性 C.大客户才是企业的核心资源,为了赢得大客户的满意可以放弃普通客户的感觉 D.为提高客户满意度,企业要完整地认识整个客户生命周期
答案
单选题
诊断持卡顾客对品牌忠诚度的指标是()
A.顾客净推荐值 B.卡销比 C.潜在销量 D.商圈类型
答案
单选题
提高顾客品牌忠诚度的方法,就是设法加强他们与品牌之间的关系。以下选项不能协助达到高顾客品牌忠诚度的目标的是()
A.高知名度 B.单一的品牌联想 C.受肯定的品质 D.强有力的品牌设计
答案
主观题
评估顾客忠诚度可以从
答案
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