单选题

业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般讲业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于 ( ) 层次。

A. 战略
B. 计划
C. 运作
D. 生产流程

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单选题
业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般讲业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于 ( ) 层次。
A.战略 B.计划 C.运作 D.生产流程
答案
单选题
业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般讲业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于(  )层次。
A.战略 B.计划 C.运作 D.生产流程
答案
单选题
某企业信息化建设中,业务流程重组是对企业原有业务流程进行(  )。
A.改良调整 B.循序渐进的修改 C.局部构造 D.重新构造
答案
主观题
在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是()
答案
判断题
在日常业务流程管理中,包括业务流程、工单流程、IVR 流程、评估改善流程几部分()
答案
多选题
运营型客户关系管理主要对()业务流程和管理进行信息化改造
A.销售 B.物流 C.营销 D.客户服务 E.生产
答案
主观题
按活动的内容,企业的业务流程可以分为经营流程、管理流程和: 业务流程|技术管理流程|考评管理流程|计划流程
答案
主观题
将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是()
答案
判断题
中小金融机构应加快业务流程和管理流程的整合,推进业务流程再造和机构垂直化改革。()
答案
单选题
()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。
A.运营风险管理 B.监督质量控制 C.流程改进推动 D.经营发展支持
答案
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