多选题

国家电网公司提出了实施供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期()

A. 塑文化
B. 强队伍
C. 铸品质
D. 抓管理

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多选题
国家电网公司提出了实施供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期()
A.塑文化 B.强队伍 C.铸品质 D.抓管理
答案
单选题
国家电网公司提出了实施“塑文化..铸品质”供电服务提升工程()
A.强队伍 B.树形象 C.提形象 D.优队伍
答案
多选题
《国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的意见(国家电网办〔2013〕495号)规定:推广()等应用。
A.用电信息采集系统 B.营销GIS应用系统 C.一体化缴费平台 D.95598互动服务网站
答案
多选题
《国家电网公司关于实施乡镇供电所管理提升工程的意见》(国家电网农〔2013〕783号)规定:()和()是公司管理层级和电网的末端。
A.班组 B.农电工 C.供电所 D.农村电网
答案
多选题
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。(难易程度:初级)()
A.网省公司; B.电网经营企业; C.电网服务企业; D.供电企业
答案
主观题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),现场服务内容包括哪些
答案
多选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括。易(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6)()
A.现场勘察 B.拆表停电 C.缴纳并结清相关费用 D.客户资料归档 E.-
答案
主观题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),抄表服务规范有哪些
答案
主观题
请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围?
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()
A.供电产品提供 B.供电可靠性 C.供电客户服务 D.供电服务品质
答案
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