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( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
单选题
( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
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单选题
( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A.售检票设备 B.站厅 C.乘客服务中心(售票室) D.站台
答案
判断题
非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
答案
多选题
车站票务钥匙包括()
A.票箱钥匙 B.纸币回收钱箱打开钥匙 C.纸币回收钱箱取下钥匙 D.客服中心门钥匙
答案
单选题
车站票务室属于车站用房区域中的()用房
A.设备用房 B.运营管理用房 C.辅助用房 D.其他用房
答案
主观题
车站票务室必须严格执行
答案
单选题
车站票务备品由的全权保管()
A.站务中心 B.(副)值站 C.当班值站 D.客运值班员
答案
主观题
车站票务应急组织原则
答案
主观题
车站票务室现金安全规定?
答案
单选题
车站票务备品的申领、更换由统一负责()
A.站务中心 B.(副)值站 C.当班值站 D.客运值班员
答案
多选题
下列钥匙哪些属于车站票务备品钥匙()
A.票务钥匙柜门钥匙 B.票柜钥匙、保险柜钥匙 C.票务管理室门钥匙 D.车票回收箱钥匙、手推车挂锁钥匙 E.临时票亭抽屉钥匙
答案
热门试题
车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM()
车站票务报表每月前完成上月报表的装箱入库工作()
根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责
车站接控制中心通报后,做好车站乘客服务和票务工作。并视情况根据《车站运作规则》实施车站客流控制()
票务单选车站票卡盘点于每月前完成()
请简述应急车站票务组织原则
为确保节假日或活动期间车站票务工作的顺利进行,须增加车站备用金,增加的备用金要在节前天到位()
车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启()
车站票务室监控设备故障时的票务处理规定描述正确的是()
车站售存日报由夜班()填写,体现当日车站票务室库存增减情况。
车站全部出站闸机紧急释放情况下车站票务处置指引
车站全部进站闸机紧急释放情况下车站票务处置指引
单个车站所有AFC设备全部掉电情况下故障车站票务处理指引
票务钥匙的保管按《车站票务管理办法》中的要求执行()
AFC系统监控工作站和打印机安装在车站车控室内;票务管理工作站安装在车站票务室()
换乘站票务工作的基本管理要求包括()
车站票务中心/客服中心(除车站临时票务中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后()
车站票务作业平台可在__界面查询到票务室下发的补短款通知
票务中心每日审核《车站售/存票日报》中票卡数量,当车站票卡低于车站天销量时,票务中心于次日将票卡配送至车站()
作为车站票务备用金的领用责任人()
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