多选题

下列情况造成事故客伤,属无责客伤()

A. 非职工自身健康原因造成的本人或他人伤害。
B. 不可抗力造成的人身伤害。
C. 在站内或车内追逐打闹、打架斗殴。
D. 非紧急状态下动用紧急或安全装置

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多选题
下列情况造成事故客伤,属无责客伤()
A.非职工自身健康原因造成的本人或他人伤害。 B.不可抗力造成的人身伤害。 C.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴。 D.非紧急状态下动用紧急或安全装置
答案
判断题
客伤可分为有责客伤和无责客伤()
答案
多选题
无票务车站:客伤率≤0.025不扣分,0.045≥客伤率>0.045扣__分,客伤率>0.045扣__分()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
__负责客伤备用金的发放、补充,监督客运公司各个车站客伤备用金的使用情况,定期对客伤备用金进行检查,保证客伤备用金有效利用()
A.设施保障部 B.财务部 C.客运部 D.安全部
答案
单选题
客伤备用金属于,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B()
A.站务经费 B.专款 C.车站备用金 D.票款备用金
答案
单选题
客伤调查完成后,将当天事情撰写成事件报告()
A.值班站长 B.值班员 C.站长 D.行调
答案
单选题
客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
单选题
因客伤引起的投诉纳入客伤指标,不在投诉指标中定责()
A.一次 B.两次 C.三次 D.重复
答案
多选题
运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?()
A.发生时间录入时描述应准确至分 B.客伤类型为下拉菜单,根据客伤种类进行选择,有乘客自身原因,第三方原因,设备原因三种选项 C.详细地点概述中,若为扶梯客伤应描述扶梯编号、上下行,若为闸机客伤应表述闸机编号、进出或双向闸机 D.描述完毕要在客伤地点后补充有效监控摄像头编号及名称 E.*
答案
单选题
车站__交接时均应对客伤备用金加封情况检查,并在《客伤备用金交接记录单》备注()
A.每班 B.每日 C.每月 D.每周
答案
热门试题
某站某日站台有一乘客被铁马绊倒,经调查,事发时为高峰期,铁马正常摆放在站台作为客流组织使用。该起客伤事件为无责客伤() __负责调查、协调处理客运事故及客伤事件 是客伤事件现场处置的实施部门,负责客伤事件的前期处置工作() 因相关部门巡查不到位,造成的客伤事件,经调查分析属实的,定为有责客伤,定责0.15件 需安全技术部介入处理的客伤,由站长填写《客伤事故处理调查表》并及时提交安全技术部() 下列属于属于A类客伤的是() 客伤事故的善后处理基本原则() 客运部应建立客伤档案,每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表__、__、__、协议书() 下列关于电扶梯客伤正确的是() 下列哪些属于一般客伤事件() 下列哪些客伤,地铁应承担运输责任() 列车夹人动车造成客伤或不良社会影响属于() 远树迷离伤客心 有责客伤投诉属于( ) 当因突发大客流事件引发客伤,按客运部客伤管理办法处置,若出现拥挤踩踏情况,启动《拥挤踩踏专项应急预案》() 下列属于车内客伤应急处置流程的是() 客伤事故的善后处理基本原则有哪些() 车站需协助值班站长处理客伤等突发情况() 目击者交通费经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报安全部补批() 车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过,填写《客伤事故处理记录表》,在元以下车站可以一次性处理的客伤事故,需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》,并按照运营公司信息传递流程进行汇报
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