客伤乘客索赔元以上的，车站通知安全部客伤代表（）

无票务车站：客伤率≤0.025不扣分，0.045≥客伤率>0.045扣__分，客伤率>0.045扣__分（） 根据乘客伤亡事件管理办法，客运公司在2000元（含）处理权限内，在地铁方有责的情况下，与受伤者达成一次性赔偿协议。乘客索赔2000元以上的，通知安全总部客伤代表（） 客伤可分为有责客伤和无责客伤（） 客伤谈判时，受伤乘客提出需要补偿要求在，车站可自行决定（） __负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查（） 车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过，填写《客伤事故处理记录表》，在元以下车站可以一次性处理的客伤事故，需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》，并按照运营公司信息传递流程进行汇报 __负责客伤备用金的发放、补充，监督客运公司各个车站客伤备用金的使用情况，定期对客伤备用金进行检查，保证客伤备用金有效利用（） 客运公司客伤代表填写__及（） 下列情况造成事故客伤，属无责客伤（） 车站__交接时均应对客伤备用金加封情况检查，并在《客伤备用金交接记录单》备注（） 以下哪些属于客伤后处理乘客正常诉求的方法？（） 客伤备用金：车站为3000元，客运一部为10000元。改正：车站为2000元（） 客伤备用金属于，专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B（） 车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助（） 见到有特殊乘客进站车站员工需及时通知相关岗位，对老年乘客、小孩、行动不便者要指引其走垂梯，以避免客伤事件的发生（） 客伤谈判时，受伤乘客提出需要补偿要求在，分公司客伤处理小组介入，与受伤乘客进行谈判（） 车站在客伤快速理赔后，整理相关理赔材料和完整事件报告归入客伤台账，做好一事，一式（） 因客伤引起的投诉纳入客伤指标，不在投诉指标中定责（） 运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是？（） 客伤资料保存期限为年。伤者乘客需要车站联系方式，可提供电话号码