登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?()
多选题
运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?()
A. 发生时间录入时描述应准确至分
B. 客伤类型为下拉菜单,根据客伤种类进行选择,有乘客自身原因,第三方原因,设备原因三种选项
C. 详细地点概述中,若为扶梯客伤应描述扶梯编号、上下行,若为闸机客伤应表述闸机编号、进出或双向闸机
D. 描述完毕要在客伤地点后补充有效监控摄像头编号及名称
E. *
查看答案
该试题由用户395****50提供
查看答案人数:4053
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户395****50提供
查看答案人数:4054
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?()
A.发生时间录入时描述应准确至分 B.客伤类型为下拉菜单,根据客伤种类进行选择,有乘客自身原因,第三方原因,设备原因三种选项 C.详细地点概述中,若为扶梯客伤应描述扶梯编号、上下行,若为闸机客伤应表述闸机编号、进出或双向闸机 D.描述完毕要在客伤地点后补充有效监控摄像头编号及名称 E.*
答案
判断题
客伤可分为有责客伤和无责客伤()
答案
单选题
因客伤引起的投诉纳入客伤指标,不在投诉指标中定责()
A.一次 B.两次 C.三次 D.重复
答案
多选题
下列情况造成事故客伤,属无责客伤()
A.非职工自身健康原因造成的本人或他人伤害。 B.不可抗力造成的人身伤害。 C.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴。 D.非紧急状态下动用紧急或安全装置
答案
多选题
无票务车站:客伤率≤0.025不扣分,0.045≥客伤率>0.045扣__分,客伤率>0.045扣__分()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
客伤备用金属于,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B()
A.站务经费 B.专款 C.车站备用金 D.票款备用金
答案
单选题
客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
单选题
运营三公司客服管理部对每中心站配备客伤备用金()
A.1.5 万 B.5000 元 C.6000 元 D.8000 元
答案
单选题
是客伤事件现场处置的实施部门,负责客伤事件的前期处置工作()
A.安技部 B.综合部 C.客运部 D.调度部
答案
单选题
车站应于每月__运营结束后盘点本站客伤备用金,并将盘点结果在《客伤备用金交接记录单》记录并备注盘点人()
A.月初 B.月末 C.15日 D.20日
答案
热门试题
下列关于电扶梯客伤正确的是()
__负责客伤备用金的发放、补充,监督客运公司各个车站客伤备用金的使用情况,定期对客伤备用金进行检查,保证客伤备用金有效利用()
现实营运中车内客伤的原因()
客运部应建立客伤档案,每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表__、__、__、协议书()
每一起客伤事件现场处置经过,车站填写《客伤事件处理表》(详见《客伤管理办法》),__小时内将电子版上传到站务室客服管理岗,客服管理岗打印纸质记录存档备查()
远树迷离伤客心
有责客伤投诉属于( )
乘客在地铁运营区域发生的人身伤害及伤亡事件,简称客伤()
客伤汇报中需注意的事项有哪些?()
当因突发大客流事件引发客伤,按客运部客伤管理办法处置,若出现拥挤踩踏情况,启动《拥挤踩踏专项应急预案》()
目击者交通费经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报安全部补批()
车站__交接时均应对客伤备用金加封情况检查,并在《客伤备用金交接记录单》备注()
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用()
客服管理岗建立客伤电子档案(保存2年),设置专门电子文件夹,对每一起客伤案件的__等按日期归档()
__负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查()
车站客伤备用金任何一笔使用、核销配发、借还等,均需在《客伤备用金管理记录表》(与客伤备用金一起)登记,中心站长签名确认后与当班值班站长一起封存()
站区发生有责地铁客伤且协调赔偿金额小于等于()元的客伤案件,由站区核定客伤责任及赔偿金额,保险公司一次性支付赔款结案
以下哪些属于客伤产生的原因()。
请简述客伤事件的考核责任
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP