发生旅客晚点可以通过、公布车票和业务信息（）

列车晚点向旅客公告列车晚点信息时，需说明（） 发生旅客列车晚点时，列车调度员应根据旅客列车晚点原因，预估列车晚点（或开车）时间，及时通过TDCS系统或CTC系统（高铁为CTC系统）下达晚点旅客列车运行阶段计划（） 动车组列车晚点分钟以上，可为旅客办理车票原退手续（） 列车晚点超过分钟，动车组分钟站车应代表铁路诚恳向旅客道歉；列车晚点超过小时，站车应根据铁路局调度部门的通报，向旅客公布晚点原因和晚点大约时间 关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法（试行）》的通知（调度综函[2016]34号），车队接到旅客列车晚点信息通知后，通过电话通知和联系在途列车列车长，组织好列车晚点情况下等工作（） 旅客未妥善保管车票，导致票面信息无法识别，可以（） 旅客持联程票、往返票或行程接续的车票因前程车票列车晚点、绕行、折返、停运造成旅客无法继续旅行时车票如何处理 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（）规定：直通旅客列车晚点（）的视为严重晚点列车 因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不再开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点信息后，为旅客办理相关改签、退票手续（） 因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车开具客运记录，由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续（） 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作（） 《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点以上时，列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通（） 购买电子车票的旅客在列车上可以办理改签业务（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点超过规定时间时，列车应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点超过规定时间时，列车应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因 客运管理信息系统中增加了（ ）（路网登录地址：10.1.186.76），各客运站段通过该功能输入发生的旅客不良记录信息，也可以通过旅客身份信息查询该旅客在全路发生的不良记录信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间 旅客自行改晚乘车，如遇所改成的列车晚点2小时以上，其车票有效（） 同样是车票和机票，有的可以抵扣，有的不可以抵扣；取得注明旅客身份信息的可以抵扣，取得未注明旅客身份信息的不可以抵扣，纳税人手写无效（）