当客户较多，连续办理业务时，工作人员应掌握的忙碌待客方法，切不可因为接待当前客户而怠慢忽略了其他客户（）

紧急救护时，现场工作人员应掌握哪些救护方法？ 以银行工作人员身份，代客户（含亲属）办理转账、现金、承兑等业务（） 在执行客户现场工作任务时，作业人员不能代替客户方工作人员进行操作（） 综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（） {初级工}当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户（） 办理假币收缴业务时，应当由名以上工作人员共同办理。（） 为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分（） 旅客询问时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外）（） 当工作人员较多或，工作领导人监护不到时，可设 紧急救护时，现场工作人员应掌握的救护方法有（） 旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取再办理托运业务，办理行李托运业务后在上加盖印章（） 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员，不得持有柜员卡办理核心业务系统业务。 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员，不得持有柜员卡办理核心业务系统业务（） CSSD的工作人员应掌握哪些知识与技能？ 电气工作人员应掌握必要的急救知识有（） 根据《商业银行授信工作尽职指引》规定，授信业务部门的授信工作人员和授信管理部门的授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时，须通知另外一方，但原则上由办理（） 全体工作人员应该掌握（）。 旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客（） 授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时，须通知另外一方，但原则上须（） 工区应备有急救药箱，所有工作人员应掌握（）知识