单选题

《商业化监察制度》:销售张同学拜访客户时,客户表示自己也是推广公司,刚起步,需要大量客户,询问销售是否可以给到一些客户资料,将给销售一笔“辛苦费”,下列张同学的回复正确的是?()

A. 我加你微信吧,这个我们私下说,电话有录音
B. 非常抱歉,我没有那么大的权限,具体的资料需求我得先咨询一下我的上级再回复您
C. 不好意思,您去其他公司买吧,我这客户资料确实也都是有限的
D. 非常理解您企业初期迫切需要客户的心情,但我们对客户资料都是严格保密的,抱歉这个帮不到您。您企业创建初期,肯定需要推广提高知名度,得到更多的客户,这个我们是非常专业的,我们还是具体聊聊后续的推广方案吧

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单选题
《商业化监察制度》:销售张同学拜访客户时,客户表示自己也是推广公司,刚起步,需要大量客户,询问销售是否可以给到一些客户资料,将给销售一笔“辛苦费”,下列张同学的回复正确的是?()
A.我加你微信吧,这个我们私下说,电话有录音 B.非常抱歉,我没有那么大的权限,具体的资料需求我得先咨询一下我的上级再回复您 C.不好意思,您去其他公司买吧,我这客户资料确实也都是有限的 D.非常理解您企业初期迫切需要客户的心情,但我们对客户资料都是严格保密的,抱歉这个帮不到您。您企业创建初期,肯定需要推广提高知名度,得到更多的客户,这个我们是非常专业的,我们还是具体聊聊后续的推广方案吧
答案
单选题
在拜访客户时,最好()
A.提前半小时到达 B.可以迟到5~10分钟 C.提前5~10分钟到达 D.什么时候到都可以
答案
多选题
客户经理外出拜访客户管理制度是什么?()
A.签到 B.拜访记录 C.拍照 D.外出
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
多选题
日常拜访客户时,内容包括()
A.应对客户进行管理,根据客户规模、当前跟进阶段等给客户划分等级,每个客户有计划的保持一定的拜访频度,和客户建立良好的沟通机制 B.拜访沟通的形式可以多样,办公室交流新产品、咖啡馆交流行业动态、约几个熟悉的人外出吃饭等等 C.对于重点客户,需要在多次拜访中,寻求引荐客户方更多部门和更多相关人员,拓宽客户关系,把合作做实 D.合理使用公司内部资源,如领导、产品研发部门等等,配合一起跟进客户
答案
单选题
根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识,利用开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法()
A.问句 B.赞美 C.直接切入主题 D.反客为主式
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的几点是()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的是。---营销知识()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
多选题
根据拜访客户的相关内容,结束拜访时要注意()
A.总结要点,确认是否达到拜访目的。 B.获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料。 C.表达自己的意见,和提出问题。 D.谢谢被访者,表示说讨论很有意义
答案
单选题
电话预约拜访客户时声音应该做到()。
A.温柔 B.浑厚 C.自然 D.铿锵
答案
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