单选题

下面不属于无形贸易的服务部分的是()

A. 海上运输
B. 政府对国际组织的支付
C. 民用航空
D. 政府支出以及从外国政府获得的收入

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单选题
下面不属于无形贸易的服务部分的是()
A.海上运输 B.政府对国际组织的支付 C.民用航空 D.政府支出以及从外国政府获得的收入
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单选题
下面不属于无形贸易的是()
A.服务 B.利息、利润和分红(IPD) C.资本的转手 D.转移支付
答案
单选题
在加油站服务体系中,()不属于后台服务部分。
A.油品配送 B.账务处理 C.罩棚 D.油罐
答案
单选题
下列不属于服务部署的作用与收益是( ) 。
A.衔接规划设计阶段与服务运营阶段 B.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接 C.在服务初始化阶段为服务团队定义量化的服务目标 D.部署实施阶段会全面考虑服务运营过程中的风险
答案
单选题
下面不属于无形资产的是()。
A.专利权 B.非专利技术 C.商标权 D.短期投资
答案
单选题
不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()
A.接听会员求援电话,将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达 B.处理客户的咨询服务 C.信息传递,制作报表 D.接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施
答案
单选题
以下不属于分公司客户服务部职责()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案 B.落实市公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动。 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结。 D.负责对分公司小组建设成效进行检查评价,定期出具情况通报
答案
单选题
()不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A.IT服务部署实施计划的完整性和条理性 B.客户IT服务需求识别的完整性和条理性 C.IT服务部署实施交付物的可验收性 D.与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
答案
单选题
下列情况不属于国际服务贸易的是()
A.莎拉布莱曼在北京奥运会的开幕式上演出所获得的报酬被其带回英国 B.一国的服务人员,在境外被雇主所雇佣,获得报酬只在当地消费 C.一国的法人对外提供服务,并获取服务收入,有收支的过境流动 D.美国一个旅游爱好者来北京游览了很多旅游景点,支付了参观费用
答案
主观题
下列不属于国际服务贸易特征的是
答案
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