上门施工，装维人员需提前与用户再次确认用户是否在家，并提前到用户家里，施工过程注意用语规范（）

按照智能组网装维工作规范，装维人员应在预约时间前到达现场。若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前与用户电话联系，征得用户同意后延期（） 若临时有其它急事，不能按约定时间上门维护，必须提前向用户表示歉意，得到用户认可，并重新确认上门时间（） 若临时有其它急事，不能按约定时间上门维护，必须提前向用户表示歉意，得到用户认可，并重新确认上门时间（） 装维人员领单后外呼用户时，除确定上门装机时间外，还需明确告知用户（） 为了加强智能网关与智慧沃家APP绑定，要求营业及装维同事在给用户办理宽带业务，上门装机及处理故障时给用户下载安装并绑定网关（） 当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员不用争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间（） 电梯调试前应该检查用户提供的配电线路的接线是否正确，确认动力电源和照明电源严格分开，确认用户提供（）的接地线，连接可靠 身份注册类型网上单证一般用于各网站收集用户信息和确认用户身份。 装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。 确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（） 装维人员在用户家进行操作服务时，任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须（）用户的同意。 装维人员在用户家进行操作服务时，任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须（）用户的同意 装维人员到用户家装机不需要预约（） 涉及停气须提前___小时派人通知小区物业，张贴停气通知；工商用户需___上门或电话通知，并做好相关记录（） 需求分析过程的重点是确认用户问题、找到解决路径（） 用户家液化气泄漏，抢修人员上门时，下面哪些做法是错的（） 宽带安装人员在上门服务前（）小时与用户预约 宽带拨号提示错误代码691的解决办法：错误691，首先确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写；确认无误的情况下检查用户宽带上网帐号试用期是否到期（） 具备光资源，告知用户受理内将有电信工作人员与用户联系并预约上门安装时间，受理人员须在24小时内完成受理动作（） 上门施工完毕后，装维人员（）