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满意度分值是()分,是达到要求。
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满意度分值是()分,是达到要求。
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主观题
满意度分值是()分,是达到要求。
答案
单选题
满意度分值小于 分,不奖励()
A.4 B.4.5 C.4.75
答案
单选题
优质护理服务,患者满意度要求达到()
A.≥90% B.≥95% C.≥80% D.≥85%
答案
单选题
客户满意度提升考核维度当年城市公司老业主累计满意度得分值为D()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户满意度提升考核维度当年城市公司磨合期累计满意度得分值为()
A. B. C.
答案
单选题
顾客满意度评分时若有顾客评分卡,月度单个顾客的满意度分值如何计算()
A.单个顾客的最终满意度分值=根据顾客满意度自我评定*50%+顾客评分卡分数*50% B.单个顾客的最终满意度分值=顾客满意度自我评定分值 C.单个顾客的最终满意度分值=顾客评分卡分数
答案
单选题
顾客满意度评分时若没有顾客评分卡,月度单个顾客最终满意度分值如何测算()
A.顾客满意度调查表分数 B.顾客满意度月度自我评定 C.顾客满意度调查表分数+顾客满意度月度自我评定
答案
单选题
满意度调研分值中,以下说法错误的为()
A.1-2为不满意 B.4-5分为满意 C.8-9分为无感知业主 D.3分为不满意
答案
单选题
顾客满意度评分时若没有顾客评分卡,半年或年度单个顾客最终满意度分值如何测算()
A.单个顾客最终满意度分值=顾客满意度自我评定半年平均分 B.单个顾客最终满意度分值=半年顾客满意度调查表得分 C.单个顾客最终满意度分值=根据顾客满意度自我评定半年平均分*90%+根据调查得分*10%
答案
单选题
达到客户满意度的关键活动是定义()
A.产品质量 B.需求 C.产品的规格 D.价格
答案
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