单选题

将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。

A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用

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单选题
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。
A.产品收益 B.风险提示 C.产品特色 D.理财费用
答案
判断题
神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。()
A.对 B.错
答案
判断题
神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。()
答案
单选题
内部神秘人检查是由内部人员不定期进行的检查;外部神秘人检查是聘请外部独立机构每()一次进行的检查。
A.周 B.旬 C.月 D.季
答案
判断题
介绍基金产品时要全面客观,充分揭示风险。
A.对 B.错
答案
单选题
介绍基金产品时要全面客观,充分揭示风险。
A.错误 B.正确
答案
多选题
神秘人检查主要内容包括()
A.会计制度执行 B.仪容仪表 C.营业环境 D.大堂经理服务规范 E.客户满意度
答案
多选题
神秘人检查主要内容包括__()
A.仪容仪表 B.营业环境 C.大堂经理服务规范 D.客户满意度
答案
判断题
销售人员在培训后可向客户销售理财产品,未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示
A.对 B.错
答案
判断题
双录落实按照销售要求对客户进行产品介绍,充分揭示风险,协助客户完成购买。录音录像同步对销售全过程进行录制()
答案
热门试题
外部神秘人检查每个网点()不得少于一次,内部神秘人检查采取随机抽查的方式,不定期对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务。 神秘人检查制度,也就是第三方暗访制度,分为外部神秘人检查和内部神秘人检查.目的是为了加强对网点客户服务工作的监督检查,建立提高服务质量的长效机制,满足客户服务的要求。() 总行已在2016年网点服务“神秘人”、视频、现场检查“三大标准”中,将纳入监测范围() 当LKJ里没有揭示信息时,进行揭示查询时,LKJ将提示() 客户购买理财产品前,需要对客户进行理财产品风险揭示和风险评估() 客户认申购私募基金产品,需要对客户接受产品风险揭示、签署合同、签署风险揭示书等材料全过程进行录音录像() 经由营业网点销售代销产品时,风险揭示过程及投资者确认反馈应进行() 总行和省分行的神秘人检查频率均为每半年一次() 向客户进行产品介绍时,应着重从哪方面介绍() 产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行() 进行信托产品推介时应要求信托计划投资人阅读《盛京银行代理信托计划业务风险揭示书》() 股权投资基金风险揭示书中,下列应作为特殊风险进行揭示的是()。 股权投资基金风险揭示书中,以下应作为特殊风险进行揭示的是(  )。 氨分、冷交液位计失灵,可根据放()、放氨声音和放氨管结霜等变化情况进行操作,必要时进行停车处理。 销售行必须向客户对产品进行充分的风险揭示,不得将理财产品当作一般储蓄产品,简单地进行收益率的比较,进而大众化();不得过分夸大产品功能和收益 氨分、冷交液位计失灵,可根据放氨压力、放氨声音和放氨管结霜等变化情况进行操作,必要时进行停车处理。 理财销售网点无需向客户对产品进行充分的风险揭示,不得将理财产品当作一般储蓄产品,简单地进行收益率的比较,进而大众化推销,不得过分夸大产品功能和收益() 客户年龄超过(A)岁时必须向客户进行二次风险揭示() 在洽谈中,重要在于推销员对产品的介绍,没有必要进行现场演示() 省级以上监测机构应当组织对收到的医疗器械产品上市后定期风险评价报告进行审核。必要时,应当将审核意见反馈给()
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