接近顾客是将顾客想知道的信息（商品知识、商品卖点等）准确无误地传达给顾客，同事注意语气，措辞等等，让顾客感到我们同事是有礼貌和专业的（）

向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。 顾客购买商品，帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法（） 出示商品的同时向顾客提供商品的有用信息是（） 是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法（） （）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 （）是推销可以向顾客传递的商品信息 销售结束将商品递给顾客时不需要再次检查商品是否有过期、损坏等现象 一名顾客可以购买多种商品，一种商品可被多名顾客购买，顾客与商品实体集之间的联系类型是( ) 销售人员不断向顾客询问改进商品的建议或者关于新商品的信息属于企业与顾客关系的()类型。 顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。 顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。 关于11月商品知识中-男士顾客画像，描述正确的是（） 顾客到店提取带回订单的商品时，如果货架上有陈列，可以将货架上的商品给顾客带回，以提高顾客满意度（） （）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。 顾客进展位观看商品，营业员应（），询问顾客是否需要介绍商品，若顾客不需要介绍，则在边上等候；若顾客需要，则敬语上前介绍相应产品信息 “商品”与“顾客” 一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（） 在信息收集阶段，我们就是把商品信息给顾客（） 顾客到服务台退货时，填写“商品换货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，客服人员签字领回退货商品（） 向顾客介绍商品的性能及有关知识，进行比较、评价是（）的要求。