多选题

天猫有着优质的客户资源,当然,其提供的产品及服务也毫不逊色,下面哪些选项是其产品及服务()

A. 线下直销
B. 及时聊天工具
C. 信用评价
D. 优质售后

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多选题
天猫有着优质的客户资源,当然,其提供的产品及服务也毫不逊色,下面哪些选项是其产品及服务()
A.线下直销 B.及时聊天工具 C.信用评价 D.优质售后
答案
单选题
天猫有着安全便捷的购物体验:100%正品信用保证,3天无理由退换货等,吸引着所有网络购物者最优质的资源,他们善于接受新事物,收入较高,消费能力强,对服务的诉求大,当然,天猫提供的服务,产品质量也能够满足那些优质资源,其目标用户自然定位了。()
A.正确 B.错误
答案
多选题
金融机构为了维护客户资源会给其客户提供一揽子金融服务,包括( )。
A.设计比较复杂的产品 B.提供融资服务 C.提供风险管理服务 D.提供多层次的服务
答案
多选题
商业银行通过对客户资源分类,掌握不同类别客户的需求和偏好,有针对性地提供金融服务产品,推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略,提升质优客户的服务层次,客户资源分类体系有()
A.按所有制形式分类 B.按企业资产所有权形态分类 C.按所属行业分类 D.按企业规模分类
答案
多选题
为积累优质客户资源,公司开展了各类线上增值服务活动,通过以下哪几种方式可以了解并参与公司活动()
A.国寿e店 B.云助理-e创客 C.中国人寿寿险APP D.省公司官微
答案
判断题
维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段是能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务。()
答案
单选题
提供优质的服务的企业,其客户会平均转告()个人
A.3个 B.5个 C.7个 D.9个
答案
判断题
客户经理应积极向客户营销本行个人类贷款产品。营销要有针对性,可充分利用已有的优质客户资源,主动营销中高端个人客户群体()
答案
单选题
共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,为目标客户提供增值服务,提供客户消费相关信息,扩展银行对客户服务的功能,增强竞争能力。这是( )的优势。
A.客户定位策略 B.利益定位策略 C.联盟定位策略 D.竞争定位策略
答案
单选题
()以网点为单位,组织管理银行的客户资源,客户的金融产品消费记录、客户金融产品消费决策。
A.核心管理控制系统 B.网点客户管理系统 C.区域管理系统 D.综合业务处理系统
答案
热门试题
客户资源包中()代表客户等级 客户资源包中()代表客户等级 网格资源中的客户资源指的是个人客户和集团客户() 简述寻找客户资源的方法。 天猫提供的特色保险产品有 天猫提供的特色保险产品有() ()指农业银行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等,代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品。 客户资源分配需求报告报送省公司客户服务管理中心之前,必须经过()的审批 省公司客户服务管理中心根据客户资源分配需求报告将可分配客户资源推送给个险销售渠道以后,由()通过平台进行后续的二段式分配 网格内客户资源包含以下哪些?() 亲密接触可以充分发挥物业最后公里的优势,依托强大的业主客户资源,第一时间挖掘客户多方面的需求,并寻找合适的供应商,为业主提供优质的服务() 客户资源整合的内容不包括( )。 客户资源分析的核心价值不包括()。 银行应重视微利客户,为其提供合适的理财产品,通过优质服务,促使其向()转化,以达到双赢的目的。 ()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。 物理机产品是为客户提供的一款专属物理机服务器,其计算资源为租户() 提供优质服务的企业会使()%的客户成为忠诚客户 提供优质服务的企业,其客户会将该企业的信息平均转告另外个人() ______的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。 服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()
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