为规范外呼行为，提升服务营销水平，公司在外呼服务营销渠道运营管理中，应做到哪四个“四个百分百”（）

外呼通话时点击拨号按钮待接通后就可以进行营销，营销结束挂机后点击挂机提交，外呼结束后选择（） 下列电话营销外呼频次说法正确的是（） 各公司在开展外呼过程中应以客户为导向、以服务为宗旨，遵循“五项禁令”的相关要求，由公众客户事业部与相关客服部门共同制定外呼脚本，在外呼过程中实现服务营销一体化，进行产品服务推荐的同时保证客户的满意。上面描述的是外呼的哪一原则？（） 外呼营销中确认办理的流程分别为（） 新客服主界面分九大块分别是客户管理、营销管理、辅助功能、坐席资源、外呼IVR流程、外呼通信平台、营销记录、统计报表和（） 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后，直接调取任务清单的客户进行外呼，点击外呼任务后可查看（） 要强化外呼营销管理，发现外呼导致的客户不知情定制等问题，要相关外呼营销，并对责任人员进行严肃处理（） 报班备注规范：外呼，定义呼叫中心、项目销售外呼（） 外呼营销过程中，以下哪种情况属于待跟进？（） 某地市20元10G流量可选包外呼项目共提供10000条目标客户号码清单，由30个外呼专员历时3天完成外呼任务。据统计，共6000个用户接听外呼电话，其中1500人表示有办理意向，但部分客户存在互斥营销案，最终成功办理690笔。则该外呼项目营销成功率为（） 在服务规范用语中和使用外呼电话时候，以下说法正确的是（） 外呼营销中遇到不清楚的套餐内容及详细规则时，可通过外呼界面中的哪个功能点进行查询？（） 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统，点击外呼任务后可查看客户、和（） 区县业务服务管理/服务管理，负责每月（）日前收集审核区县分公司各需求口拟于次月开展的各类营销活动、批量操作、外呼营销等项目，并报送《预案报备登记表》至客户服务部（筹）进行备案 客户服务经理在外呼过程中要遵守外呼质检要求，主要包含以下几点，具体标准见《分散式外呼质检标准》（） 外呼人员在进行外呼营销时，注意控制语音语速。吐字清晰，声音不能过大或者过低，语速控制在每分钟字左右（） 开展营销外呼需要征得用户同意，建立用户，留存相关依据资料 外呼操作中，基础理财产品营销产品要素必说项（） 外呼工作台坐席经理完成外呼后，下载外呼录音，外呼录音的保存格式是？（） 点击APP下端营销模块，再点击（）可进入【外呼营销】页面，点击目标获取，可查询待联系号码