根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第3点）（）

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