是指车站中直接面向乘客，并对乘车服务质量产生直接影响的硬件服务设施（）

顾客的参与会对服务质量产生哪些影响? 顾客的参与会对服务质量产生哪些影响 （）分拣工作的质量，将直接对整个通信生产质量产生影响。 （）分拣工作的质量，将直接对整个通信生产质量产生影响。 在通信服务中，顾客的修养、情绪、期望、行为，直接影响服务质量的高低。（ ） 配送是物流系统中直接面对服务对象的部分。 出库直接影响到服务质量，因此，他是仓库管理的最关键的环节。 出库直接影响到服务质量，因此，他是仓库管理的最关键的环节（） 直接影响健康管理服务的质量是（） 直接影响健康管理服务的质量是（ ） 直接影响健康管理服务的质量是( ) 消费者对服务质量产生认知的有   酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存（） 下列直接影响健康管理服务的质量是（） 不会直接影响健康管理服务的质量是（）。 不会直接影响健康管理服务的质量是()。 不会直接影响健康管理服务的质量是 下列影响服务质量的因素中，对顾客感知质量影响最直接的因素是（）。 工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成有不同的影响，其中直接影响项目决策质量和设计质量的是（　　）。 工程的( )特点,决定了工程项目对地基的特殊要求,施工采用的地基处理方案对工程质量产生直接影响。