文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）

在服务中提倡的“五声”是：欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、告别声（） 邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。 邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声（） 何谓“五声”服务？ “五声”服务包括（） 营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（） 五声调式的五声指的是哪五声？ 服务对象来时有（）声、询问有答 声、离开有送声；要主动热情、耐心周到、百问不厌、 礼貌待人 五声服务中包括的是（） 文明热情五声包含（） 服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心 待客三声__来有，问有，送有送声（） 大堂经理“五声”服务中包括（） 窗口服务礼仪,来有迎声:主动问候每一位办事群众,表示对其的迎接;问有答声:与办事群众有适当得体的交流;去有送声:在办事群众离开时,向其道别,并请其对服务情况做出“好差评”评价。( ) 员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。 五声调式有哪几种？ 以下不属于五声服务的是（） 卓越服务里的五声以下正确的是（） 五声音阶是指（）   五声