多选题

餐饮服务人员应具有的基础知识主要有()

A. 工作程序
B. 职业道德
C. 服务心理学
D. 外语知识
E. 沟通技巧

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多选题
餐饮服务人员应具有的基础知识主要有()
A.工作程序 B.职业道德 C.服务心理学 D.外语知识 E.沟通技巧
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多选题
餐饮服务人员在工作中应具备的能力主要有()
A.销售 B.观察 C.自律 D.语言 E.应变
答案
单选题
站代维服务人员的技能认证采取基础知识考核、()等方式进行。
A.高级知识考核 B.项目管理考核 C.实操考核 D.高空作业考核
答案
主观题
服务人员的服务忌语主要有哪四类
答案
主观题
服务人员的服务忌语主要有哪四类
答案
多选题
会议电视在公.安系统中的应用领域主要有。(中)(通信基础知识)()
A.各类会议 B.远程教育 C.图像传输 D.计费管理
答案
单选题
知识是能力的基础,策划人必须具备广博的知识,主要有以下方面:一般基础知识; 专业基本知识; 专业知识。()
A.正确 B.错误
答案
多选题
餐饮服务的特点主要有()
A.无形性 B.一次性 C.批量性 D.同步性 E.差异性
答案
单选题
金融理财师应具备的基础知识包括()。Ⅰ.金钱教育基础知识Ⅱ.经济金融基础知识Ⅲ.生活家庭基础知识Ⅳ.法律思想基础知识Ⅴ.道德修养基础知识
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ D.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
答案
单选题
根据餐饮经营性质不同,餐饮服务形式主要有()。
A.快餐和套餐形式 B.宴会和套餐形式 C.零点和套餐形式 D.零点和快餐形式
答案
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