单选题

营业员搞好货架柜台卫生,应做到()。

A. 六净四不见
B. 四净六不见
C. 窗明几净
D. 豪华气派

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营业员需提前进行柜台整理,保证桌面 已装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,营业员应怎样处置? 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当() 已装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,营业员应怎样处臵? 门店接到停售通知后,()亲自到柜台督促营业员执行 做好营业员个人卫生,尤其注意()。 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 营业员柜台手的姿势:双手自然交叠,将腕至肘部的()轻放在柜台上 营业员不能在售货间隙对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充() 营业员展示商品时,应做到“四展示”,即披肩展示、平面展示、()、对比展示。 作为收费柜台的营业员要做好现金、支票、()、()的登记工作。 营业员业务办理前需要做到哪些提醒?() 营业员应具备的素质() 供电营业员服务客户时,要做到快捷、周到、满意() 冯某来到某珠宝店,以买金项链为名,诱使营业员将金项链交其手中,戴在脖子上,让营业员拿一个镜子,假装审视,并询问站在柜台里面的营业员是否好看。营业员回答很好看。冯某说那就要了,遂趁营业员不备,戴走迅速逃离。冯某的行为构成 商品营业员的调解用语应()。 营业员应如何掌握接待时机。 营业员应掌握的主要技能? 营业员应遵守哪些服务纪律。 营业员在售货间院不能对货架上的商品进行整理、码放、分类、补充等,一切应下班后进行()
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