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试乘试驾前的注意点有哪些()
多选题
试乘试驾前的注意点有哪些()
A. 共几个人参加-判断决策人
B. 和什么车型对比-针对性介绍
C. 在乎商品的哪些方面-侧重点介绍
D. 客户的疑问和顾虑-必要项对比
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多选题
试乘试驾前的注意点有哪些()
A.共几个人参加-判断决策人 B.和什么车型对比-针对性介绍 C.在乎商品的哪些方面-侧重点介绍 D.客户的疑问和顾虑-必要项对比
答案
多选题
试乘试驾出发前应提醒客户注意哪些事项()
A.引导上车 B.帮客户系好安全带 C.帮助客户调节后视镜 D.讲解车辆基本操作
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多选题
试乘试驾的车辆注意事项有哪些()
A.填写试乘试驾预约/管理登记表,领取车辆钥匙 B.确保试驾车油箱至少保持半箱油,停靠在展厅入口前,且车头方向方便驶出 C.提前启动试乘试驾车,确保客户到达车辆时车内温度在16-26度之间 D.试驾车的车况良好无故障
答案
多选题
试乘试驾中的异议处理方法有哪些()
A.提前预防法 B.异议转移法 C.设立标准法 D.证据证明法
答案
单选题
在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
答案
多选题
赞美顾客时,有哪些注意点()
A.赞美要有具体点 B.赞美顾客的时候要真诚 C.赞美顾客要说到哪指到哪 D.可以将顾客的缺点夸成优点 E.赞美的时候一定要夸大其词
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