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更新单位客户功能用于对单位客户的档案、帐号、部门、司机及单位限站、部门限站等信息的修改。

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判断题
更新单位客户功能用于对单位客户的档案、帐号、部门、司机及单位限站、部门限站等信息的修改。
A.对 B.错
答案
判断题
更新单位客户功能用于对单位客户的档案、帐号、部门、司机及单位限站、部门限站等信息的修改。
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多选题
客户档案内容中,对客户单位信息的管理主要侧重于()
A.产品使用情况 B.满意度 C.人员结构 D.产品需求
答案
判断题
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
答案
多选题
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
A.收集、整理 B.分类、保管 C.借阅、OA 新视窗软件录入
答案
判断题
利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。
A.对 B.错
答案
判断题
利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案()
答案
单选题
业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中( )。
A.存放 B.保管 C.销毁 D.存档
答案
判断题
供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行()
答案
单选题
大客户管理岗需在将更新后的所有签约客户单位的里程帐号管理员信息发送相关单位()
A.每月15日 B.每月20日 C.每月30日 D.次月1日
答案
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客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。() 客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。( ) 负责客户档案管理系统应用,对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理() 业务部门应按客户将客户档案、贷款文件、档案一起存放。( ) 客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定() 居民客户档案及电量电费情况查询 业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中(   )。 对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料() 客户档案是保存和管理与客户有关的供电信息,具有客户信息功能() 客户档案、设备档案及参数档案信息数据均来源于() 按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。 供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行。A.正确B.错误() 客户档案主要包括() 客户档案主要包括( )。 客户档案主要包括()。 客户档案主要包括()。 客户档案主要包括()。 客户档案主要包括()。 客户档案主要包括( )。 按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
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