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根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
A. 警告
B. 开除
C. 撤职
D. 记大过
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根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,那些行为构成服务质量重大问题()
A.利用职权运输无票旅客280元。 B.责任造成旅客手机被盗价值在1500元 C.责任造成旅客 D.发生食物中毒事故造成 人员死亡的
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根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
A.警告 B.开除 C.撤职 D.记大过
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单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对铁路旅客运输服务质量实行()
A.分级监督监察制 B.首诉负责制 C.优先负责制 D.分部门负责制
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为()
A.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量重大问题;服务质量特大问题。 B.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量特大问题。 C.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题。 D.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第五条规定,对铁路旅客运输服务质量实行()
A.分级监督监察制 B.首诉负责制 C.优先负责制 D.分部门负责制
答案
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,哪些服务质量问题需要填发《客运服务质量问题处罚决定书》()
A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题分为类()
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答案
主观题
根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题是如何分类的
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;服务质量一般问题;;服务质量重大问题
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察负责监督监察()等客运服务质量。
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