出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。

出版物发行员在营业前要检查各种宣传广告、出版物陈列和各项方便消费者服务措施的准备情况，发现问题及时纠正，重点是检查广告是否醒目、货架是否整齐等（） 做好为出版物找消费者的工作，发行员一定要具备相应的学科或专业知识，做到“两知三不要”。其中的“两知”，即：一要知出版物；二要知消费者（） 出版物发行员在选择供货商时，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和（）相适应的供货商 单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。 介绍推荐出版物时，为了使消费者印象深刻，出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点（） 出版物发行员择优选择供货商，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和市场定位相适应的供货商（） 出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息（） 出版物发行员在进货时要十分注意区分出版物的“七不同”，包括同内容而装帧、开本或定价不同，同等专业（门类）而学科不同和同类品种而对象或层次不同等不（） 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。 在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（） 出版物发行员对专业消费者进行特色服务时，服务项目不包括（Ｂ）（） 主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（） 收款找零时要坚持（）原则。 进行单品种推荐时，发行员应该了解该出版物的内容提要、（）等基本要素。 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来（） 出版物发行员进货时，要根据以往经验，不必考察当地市场需求特点（） 出版物发行员在进货时要十分注意区分同内容而装帧、开本或定价不同；同选题而内容深浅不同；同学科而专业（门类）不同情况（） 出版物发行一般要经历的步骤有（ ）等。 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。 音像制品和电子出版物发行分类要依据“中图法”。