单选题

处理服务质量管理与其他事务管理之间关系的伦理原则是()

A. 以病人为中心
B. 以疾病为中心
C. 以人为本
D. 经济收益适度
E. 服务质量至上

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单选题
处理服务质量管理与其他事务管理之间关系的伦理原则是()
A.以病人为中心 B.以疾病为中心 C.以人为本 D.经济收益适度 E.服务质量至上
答案
主观题
请从物流服务质量管理角度,阐述物流服务质量与成本之间的关系。
答案
单选题
处理医院管理者与管理对象之间关系的伦理原则是()
A.以病人为中心 B.以疾病为中心 C.以人为本 D.经济收益适度 E.服务质量至上
答案
主观题
《宗教事务条例》规定,宗教事务管理的原则是()。
答案
单选题
关于质量管理、质量控制、质量保证与其他术语(主要有质量方针、质量管理体系)之间的关系,说法错误的是()
A.实施质量管理依靠质量管理体系 B.质量管理包括质量方针的制定与实施,是个小的概念 C.质量控制和质量保证的某些活动是相互联系的 D.质量保证是质量管理体系的一部分
答案
单选题
关于质量管理、质量控制、质量保证与其他术语(主要有质量方针、质量管理体系)之间的关系,说法错误的是(  )。
A.实施质量管理依靠质量管理体系 B.质量管理包括质量方针的制定与实施仅包括质量方针和质量目标 C.质量控制和质量保证的某些活动是相互联系的 D.质量保证是质量管理体系的一部分
答案
主观题
简述服务质量管理。
答案
主观题
全面服务质量管理的基本原则包括哪些?
答案
主观题
全面服务质量管理的基本原则包括哪些
答案
单选题
全面服务质量管理的基本原则不包括()。
A.顾客满意原则 B.企业文化原则 C.整体企业原则 D.不断改进原则
答案
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