企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（ ）
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企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（ ）
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实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（）来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好 B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度 C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度 D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
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客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（）
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客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（）
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（）有利于培养员工对企业的忠诚度。
A.按外部市场中位水平确定岗位工资 B.相对其他企业，工龄工资占比较大 C.鼓励员工参与管理，积极采纳员工的意见 D.重视绩效考核，实施末位淘汰制，薪酬以绩效考核结果为发放标准 E.为员工提供大量的技能培训机会，将基本工资与员工技能水平挂钩
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评估顾客忠诚度可以从
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关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
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企业常从哪些方面来培养客户忠诚度（）
A.提高客户满意度 B.加大客户转换成本 C.加大产品研发力度 D.留住有核心客户的员工
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决定顾客忠诚度的因素有()。
A.组织对顾客的重要程度 B.顾客的满意度 C.组织对顾客的吸引力 D.顾客参与组织业务决策的程度E .组织与顾客的关系
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影响顾客忠诚度的因素有( )
A.吸引力 B.满意度 C.参与度 D.需要的强烈程度 E.贡献率
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热门试题
决定顾客忠诚度的因素有（）
顾客忠诚度属于市场细分（ ）变量。
折扣与奖励相比，通过奖励获得的顾客忠诚度更高（）
折扣与奖励相比，通过奖励获得的顾客忠诚度更高（）
顾客满意度是企业追求的最高目标，顾客忠诚度是企业追求的基本目标。()
根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低，可将顾客与企业的关系划分为四类；下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? ( ）
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )
根据企业—服务—顾客—利润链理论，顾客忠诚是由（）所决定的。 A．企业内部环境 B．顾客满意度 C．价值大小 D．服务人员忠诚度
顾客的忠诚度主要取决于（ ）。
我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。
顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）
忠诚度又叫()忠诚度。
培养员工忠诚度的方法包括()等。
折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高（）
折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高（）
下列与顾客忠诚度无关的因子是()。
影响顾客忠诚度的因素有( )
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么？
(2016年11月)（）有利于培养员工对企业的忠诚度。
下列哪种顾客可能有最高的忠诚度（）
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