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拜访客户遇到受访者实在脱不开身时,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交。
判断题
拜访客户遇到受访者实在脱不开身时,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交。
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拜访客户遇到受访者实在脱不开身时,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交。
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拜访客户遇到受访者实在脱不开身时,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交()
答案
单选题
拜访客户时,双方交换完名片后,不该将名片放在( )。
A.名片夹里 B.抽屉里 C.皮包中 D.裤子后口袋中
答案
单选题
在拜访客户时,最好()
A.提前半小时到达 B.可以迟到5~10分钟 C.提前5~10分钟到达 D.什么时候到都可以
答案
多选题
日常拜访客户时,内容包括()
A.应对客户进行管理,根据客户规模、当前跟进阶段等给客户划分等级,每个客户有计划的保持一定的拜访频度,和客户建立良好的沟通机制 B.拜访沟通的形式可以多样,办公室交流新产品、咖啡馆交流行业动态、约几个熟悉的人外出吃饭等等 C.对于重点客户,需要在多次拜访中,寻求引荐客户方更多部门和更多相关人员,拓宽客户关系,把合作做实 D.合理使用公司内部资源,如领导、产品研发部门等等,配合一起跟进客户
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
多选题
根据拜访客户的相关内容,结束拜访时要注意()
A.总结要点,确认是否达到拜访目的。 B.获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料。 C.表达自己的意见,和提出问题。 D.谢谢被访者,表示说讨论很有意义
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的几点是()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
单选题
拜访客户时,应提前几分钟到场?()
A.2分钟 B.5分钟 C.10分钟 D.15分钟
答案
单选题
电话预约拜访客户时声音应该做到()。
A.温柔 B.浑厚 C.自然 D.铿锵
答案
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