多选题

专属客服功能为客户提供专属客户服务,目前专属客服有服务渠道()

A. 语音客服
B. 视频客服
C. 行长热线
D. 专属客户经理客服

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多选题
专属客服功能为客户提供专属客户服务,目前专属客服有服务渠道()
A.语音客服 B.视频客服 C.行长热线 D.专属客户经理客服
答案
多选题
专属客户经理客服解答客户关于专属手机设备相关问题,例如、、、等()
A.丢失 B.换机 C.解挂 D.维修
答案
多选题
星级服务中,可享受客服经理专属服务的有()
A.3星级客户 B.4星级客户 C.5星级客户 D.6星级客户
答案
单选题
2008年,工商银行全新推出(),为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品
A.贵宾版个人网上银行 B.个人网上银行预注册业务 C.企业网上银行普及版 D.银企互联
答案
单选题
SUPER会员专属客服在线客服时间()
A.09:00-24:00 B.07:00-24:00 C.09:00-12:00 D.24销售全天在线
答案
单选题
专属云产品可以为客户提供专属的资源池()
A.计算 B.网络 C.存储 D.以上都包含
答案
多选题
星级客服经理专属服务主要包括哪些项目?()
A.咨询投诉:一对一业务咨询/辅导/代办 B.客户关怀:节日/生日关怀、俱乐部活动定向邀约 C.业务推荐:优惠活动优先告知 D.客户维系:对零次、停机、呼转、余额不足、续约到期等情况的客户进行针对性维系
答案
单选题
银行网点的贵宾客户区是为()客户提供绿色通道和专属服务的专属区域
A.高端客户 B.特殊群体客户 C.中高端客户 D.中端客户
答案
判断题
贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
A.对 B.错
答案
判断题
贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
答案
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贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务() 三专五免”中三专是指为代发工资客户提供专属工资提示服务、专属薪资管家服务和专属各类增值服务等。() 南航差旅专属客服热线是4008895539() 以下哪些服务是我行为贵宾网银客户提供的专属服务() “专属管户方案”目前是PBMS系统客户画像中的功能板块() 财富客户专属服务包含“财”“智”“尊”“享”。() 财富客户专属服务包含“财”“智”“尊”“享”。() 客户由星级客户服务经理提供专属的手机、宽带、固话等全电信产品的客户级服务() 薪福通专区为工资代发客户提供的专属福利有?() 四星及以上客户是否会提供电话经理专属服务() 下列哪项不是七星级客户的专属服务渠道() 专属随心存8号的专属客群对象是活期创新类产品客户() 下列选项中,财富客户专属服务叙述不准确的是( ) 以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是() 信用卡集团客户服务专线()是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话. 惠民银行手机目前基础服务功能有:我的首页、消息中心、我家银行、、、我的账本、、社员福利、我要收款、、专属客服,并将随着业务的深入开展增加其他服务功能() 专属理财经理只服务于白金层级以上客户() 农行房贷客户专属信用卡发行层级有?() 房贷客户专属信用卡设__等级() 信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。()
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