判断题

局《服务质量规范》中要求管理制度健全, 随时对薄弱班组发生的安全及服务质量问题进行分析,有针对性整改措施。

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局《服务质量规范》中要求管理制度健全, 随时对薄弱班组发生的安全及服务质量问题进行分析,有针对性整改措施。
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判断题
局《服务质量规范》中要求管理制度健全,随时对薄弱班组发生的安全及服务质量问题进行分析,有针对性整改措施()
答案
单选题
《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全,有考核,有()
A.分析 B.记载 C.公示 D.整改
答案
单选题
《铁路旅客服务质量规范》规定基础管理中要求管理制度健全,有考核,有()
A.分析 B.记载 C.公示 D.整改
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》12.1规定,管理制度健全,,有记载()
A.有考核 B.有评比 C.有抽查 D.有监督
答案
多选题
动车组列车服务质量规范中,防火防爆、__等安全管理制度健全有效()
A.人身安全 B.食品安全 C.现金票据 D.结合部
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,管理制度健全,有考核,
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》第12.1条规定,基础管理方面要求管理制度健全,有考核,有记载()
答案
判断题
《非空调列车服务质量规范》第12.1条规定,管理制度健全,有管理,有考核,有记载。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,现金票据、结合部等安全管理制度健全有效()
A.防火防爆、人身安全、基础设施、 B.防火防爆、财产安全、食品安全、 C.防火防爆、人身安全、食品安全、 D.人身安全、财产安全、食品安全
答案
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